岗位职责：
1、管理商品车仓储与调度，交车过程与结果，展厅日常运营及客户接待、协调充电安装与售后服务，保证良好的客户服务体验；
2、负责制定部门工作计划，组织安排交付任务，监控交付范围进度、质量等；
3、负责对交付工作流程建立、优化，协调及处理重大投诉客诉；
4、负责客户关怀活动策划和组织，确保活力开展效果；
5、负责部门人员管理，确保服务运营体系执行结果，推动团队服务效果和效率的持续改善
6、负责完成总部下达要求、指标的执行和达成。
任职要求：
1、大专及以上学历
2、具备团队管理、协调、较强的理解和沟通能力；
3、了解金融、保险政策、产品和索赔过程；；
4、具备客户活动策划及组织能力；
5、有 3 年以上豪华/新能源品牌汽车，销售或服务人员管理工作经验。
职位福利：节日福利、绩效奖金、员工旅游、五险一金、带薪年假、定期团建、带团队、出差补贴