公司简介：汉朔(Hanshow)是全球领域的泛零售领域数字化门店解决方案提供商之一,具备自主研发创新、软硬件方案集成及全业链资源整合的能力。公司成立于2012年,总部位于浙江嘉兴,研发与管理中心位于北京,在国内上海、深圳以及海外法国、德国、荷兰、英国、美国、澳大利亚、新西兰、新加坡等多地均设有分支机构. 汉朔基于IoT、AI和大数据能力,为客户提供数字化门店解决方案,包括电子价签、全场景营销、AIoT技术等一系列应用。目前,汉朔服务的零售客户遍布全球超过50个国家和地区,包括多个全球百强零售商在内的数万家门店。Hanshow集团在全球50多个国家提供服务，致力于通过电子标签、智能购物车和数字支付等解决方案推动零售业的数字化转型。公司在日本市场稳步扩展，目前在全世界已有超过35,000家门店使用我们的技术。我们期待您的加入，共同推动日本市场的DX发展！

职位描述：作为技术支持专家培养方向的候选人，您将与销售团队紧密合作，为客户提供技术支持全套服务。通过深刻理解客户的业务和市场趋势，您将帮助客户实现业务的数字化转型（DX）。该职位为您提供广阔的成长空间，并有机会在技术与商业之间架起桥梁。

主要工作内容：

1. 与销售团队合作，识别和挖掘客户需求，提出技术支持方案。
2. 深入理解客户的系统和业务，支持客户的数字化转型项目。
3. 跟踪市场趋势和竞争动态，积极反馈市场信息，为公司提供发展方向建议。
4. 与技术开发部门沟通，传递客户需求，参与定制化解决方案的设计。
5. 提供品质交付技术支持，包括客户沟通、需求分析、方案制定和产品现场安装等工作。

职位要求：

1. 理工科本科及以上学历，计算机、硬件、软件等相关专业优先。
2. 日语听说读写能力优秀，能够作为工作语言使用；英语能力为加分项。
3. 良好的团队合作精神和沟通能力，愿意学习并承担挑战性任务。
4. 对零售行业和数字化转型有兴趣，愿意在该领域发展职业生涯。

待遇与福利：

• 初始月薪：30万日元/月
• 交通费补助（上限2万日元）
• 通讯补助（公司提供通话无限每月30G流量的手机）
  
• 健康保险、厚生年金、雇用保险、工伤保险
• 定期健康检查、生日福利、传统节日福利、下午茶、各类表彰制度
• 完全双休制（周六、周日）及公共假期
• 每年120天以上的带薪休假

应聘流程：
我们将根据应聘者的简历和面试表现进行筛选和评估。应届生将有机会通过我们的系统培训计划逐步成长为独立的解决方案专家。

募集対象：2024年度卒業予定の大学生・大学院生（日本地区の新卒限定）

職種名：品質技術エンジニア

会社紹介：Hanshowは2012年に設立された、デジタルストアソリューションの大手プロバイダーです。従来の小売、ニューリテール、薬局、百貨店、ファッション、ヘルスケア、エンターテインメント業界など、幅広い分野にサービスを提供しています。50カ国以上でESLおよびスマートストアソリューションを展開し、世界中の小売業者から信頼されるパートナーとなっています。
先端技術の開発と、お客様の店頭での課題解決サービスを通じて、ショッピング体験の向上に尽力しています。グローバルチームの革新的精神が、運営方法の改善と魅力的なエンドツーエンドソリューションの提供につながっています。現在、世界50カ国以上で35,000店舗以上に導入実績があり、日本市場でも急速にシェアを拡大中です。今後のDX推進を共に担う人材を募集しています。
職務内容：品質技術エンジニアとして、営業チームと連携しながら顧客への技術支援を行います。顧客ニーズを把握し、適切なソリューションを提案していただきます。顧客の業務や市場動向を深く理解し、DXプロジェクトの実現をサポートします。このポジションは、技術とビジネスの架け橋として成長できる広範なキャリアパスを提供します。
具体的な業務内容：
1. 営業チームと協力し、顧客ニーズに合わせた製品品質関連の技術支援を提供
2. 顧客のシステムとビジネスを深く理解し、DXプロジェクトを支援
3. 市場トレンドと競合状況を把握し、フィードバックを通じてビジネスチャンスを見極め
4. 技術開発部門と連携し、顧客ニーズに対応したカスタマイズソリューションを設計
5. 顧客とのコミュニケーション、製品導入計画の策定、基本的な品質問題の解決など、技術サポートサービスを提供
応募資格：
1. 2024年卒業予定のコンピューターサイエンス、情報工学、ITコミュニケーション、AI、およびその他関連技術分野の学士、修士、博士課程の学生（第二新卒も歓迎）
2. 業務で使用できるレベルの日本語読み書き・会話能力。英語または中国語のスキルがあれば優遇
3. チームワークを重視し、学習意欲が高く、挑戦的な業務に積極的に取り組める方
4. 小売業界やデジタル化に興味があり、この分野でキャリアを築く意欲のある方
待遇・福利厚生：
【給与】初任給：30万円
【手当】交通費支給（上限2万円）、社用携帯電話支給
【福利厚生】定期健康診断、各種表彰制度、キャリアパス・育成制度、月次誕生パーティー、スポーツクラブ（予定）、褒賞旅行（中国本社ほか、全世界で学習機会あり）
★立ち上げに伴い、今後さらなる福利厚生の追加を予定しています。
【昇給】年1回
【賞与】年1回
【休日・休暇】完全週休2日制（土日）、祝日
【年間休日】120日
【休暇制度】GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
【試用期間】3ヶ月（労働条件は本採用と同じ）
【保険制度】健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
応募プロセス：応募者の履歴書と面接結果に基づいて選考を行います。新卒の方には、当社の育成プログラムを通じて、独立したプリセールス担当者として成長していただく機会を提供します。