岗位职责：
1、负责在营业厅内为客户办理电信业务（缴费、宽带办理、套餐变更、号卡办理等）；
2、负责为客户介绍各项意向资费并收取相关费用；
3、配合营业员完成手机终端客户的业务办理；
4、负责门店安排的外呼工作；
5、个人业务投诉接待及处理；
6、完成每日相关报表及台帐；
任职要求：
1、高中以上学历，身体健康，品行端正，形象气质佳；
2、具备一定表达、沟通能力，良好服务意识，吃苦耐劳，熟练操作计算机；
3、有移动、电信、联通台席工作经验者优先；