职责描述：
1、负责购物中心用户运营、会员营销等工作；
2、多渠道（线上线下）获取会员基础数据，建立用户画像、分析会员行为习惯和偏好，优化购物中心运营策略；
3、会员体系建设，基于精准分类开展全面的会员营销活动，维护壮大会员群体，提升会员满意度及忠诚度；
4、会员权益体系建设，增强会员黏度，提升忠诚度；
5、数据分析及周/月/季/年度数据分析报告及经营分析。
任职要求：
1、学历：大学本科及以上学历，专业不限，工商管理/市场营销/电子商务/国际商务等商学相关专业优先；
2、经验：2年以上中、大型商场或品牌方的会员管理工作经验；
3、知识：熟悉会员管理模式，善于通过数据对会员偏好进行分析，针对性展开会员活动；
4、基本素质：责任心强，积极主动，具备较好的沟通协调能力、抗压能力和服务意识。