1) 负责内场日常事务的全面管理。

2) 负责协助部门负责人做好商场防火、防盗、防破坏、防治安刑事案件的综合防范工作，维护商场的公共秩序安全。

3) 负责制定内场相关培训计划和演练计划。

4) 负责内场区域消防的管理，组织定期对设备设施维护检查。

5) 负责内场各项应急预案的制定并督促定期进行演练。

6) 负责大型活动及推广活动秩序维护方案制定。

7) 负责内场各项突发事件的处理与上报。

8) 负责内场区域日常工作落实与服务品质检查。

9) 负责监管安全领班及商场各秩序维护员的工作情况，进行督导检查，认真做好本团队的组织管理工作。

10) 负责内场区域体系相关文件的编制。

11) 自觉遵守相关的环境保护、职业健康安全管理的要求；负责与本岗位涉及到的环境因素、危险源的管理；不因个人管理不到位造成环境污染事故和发生安全事故。

12）完成上级领导交办的其他工作。