1、根据公司品质管控要求，开展职责范围内的质量管理活动，负责编制品质管理年度工作计划和内部质量体系审核计划；
2、负责商业运营、物业管理服务过程的现场检查、内部质量体系审核的实施，改进、纠正、预防措施的管理；
3、负责质量目标分解及相关的数据采集、分析的管理；
4、负责指导各专业品质提升，对各专业日常工作的开展及实施效果监控；
5、负责管理中心标识系统管理工作；
6、总结日常工作，提炼内容，形成周、月度总结亮点分析报告；
7、完成上级领导临时交办的工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理等相关专业；
2、有1-3年五星级酒店，大型物业公司或商业公司同等岗位工作经验；
3、熟悉物业项目“创优”流程及标准，参与过物业公司质量管理体系的导入、贯标、认证及运行工作；熟悉ISO9000体系的运行、维护；具有质量管理体系内审员证书，有质量工程师证书及外审员证书者优先；
4、熟练掌握OFFICE办公软件。