岗位职责:
1、负责收取日常营业款及与营业相关的单据的处理,确保款目的及时上交;
2、负责前台接待或接听顾客的咨询及投诉问题,并进行解答和反馈;办理会员卡领取、保管、发放及积分工作;
3、负责送货调度,合理派工,及时做配送完成,核算送货运费,并保存好回执单;
4、负责安装、维修、移机信息的接单及录入、派工、保内转厂,保外信息上报总部售后服务中心,负责保外费用报销单据审核、传递、报销后费用的发放以及信息汇总、计件汇总上报等工作;
5、负责入库商品相关单据签收、入库确认工作;商品库位整理、调整等管理工作,商品盘点工作;根据送货派工,将商品找出核对型号数量及时出库;做好出库工作,出库商品相关单据签收、存档工作。
任职要求:
1、中专以上学历,服务意识强,普通话标准,可以耐心周到的与顾客沟通;
2、执行力强,善于学习,能够高效完成领导交办的各项任务;
3、有相关工作经验者优先。