岗位职责：
1、负责提供给客户车辆保养维修报价；负责进行客户车辆保修索赔鉴定及执行相关咨询。
2、根据售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
3、根据售后服务管理制度和业务流程工作标准完成作业；
任职资格：
1、较强的应变能力、口头表达与沟通能力
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
6、会基本电脑操作。