该岗位是培养经理接班人的。

岗位说明
‌1.接待与咨询‌：汽车服务顾问需要热情接待前来咨询或维修的客户，认真听取客户的需求和要求，对客户提出的问题给予专业的回答。
‌2.维修建议与报价‌：根据客户的车辆状况，提供专业的维修建议，并为客户提供详细的维修报价，确保客户理解维修的内容和费用。
‌3.协调与沟通‌：与服务顾问需要与客户和维修技术人员进行密切的沟通，确保维修工作的顺利进行，并及时向客户反馈维修进度。
4. ‌售后服务‌：在维修完成后，服务顾问需要检查车辆，确保维修质量，并向客户详细解释维修内容及费用，进行结算。
‌5.客户关系管理‌：除了提供专业的服务外，汽车服务顾问还需要建立良好的客户关系，处理客户的投诉和建议，以提高客户满意度和忠诚度。
6. ‌专业技能与知识‌：汽车服务顾问需要不断学习和更新汽车维修和保养的知识，以便为客户提供最专业的服务。
‌7.工作要求：遵守公司的规章制度，对工作认真负责，有较强的责任心和团队合作精神。

任职资格
1.学历与专业背景‌：35岁以下，大专以上学历，且专业背景最好是汽车相关专业。
‌2.工作经验‌：至少3年以上的4S店服务顾问工作经验。
3. ‌沟通能力‌：需要具备较强的沟通能力、语言表达能力和组织协调能力。能有效解释服务细节，处理客户疑问和投诉‌。
4. 服务意识‌：必须具备服务意识，有良好的团队合作精神，并有一定的抗压能力。
5. ‌熟悉售后服务流程‌，更好地为客户提供服务，确保客户满意度‌。
6.有意愿承担更多职责，管理团队的上进心。