【工作内容】：主要是以电话外呼的形式处理抖音用户在平台购物过程中产生的与商家纠纷问题，帮助用户处理平台垫资退款流程，无任何销售性质，简单易上手。 【岗位要求】： 1、20-32岁，男女不限，大专及以上学历 。 2、普通话标准，熟悉电脑操作及基础办公软件的操作。 3、具备较强的学习能力与沟通能力，风险意识强，工作耐心细致，有敏锐洞察力灵活应变能力，具备团队合作精神。 4、能适应快节奏高强度的工作氛围，具备抗压能力。 【工作时间】： 8个小时工作制，月休6-7天（排休，不固定六日） 固定班次：9:00-18:00、10:00-19:00 【薪资福利】： 1、薪酬： 培训期：9天，50元/天补助；前三个月综合工资3500-4000，三个月后综合工资4000-5000。 2、 五险、享受节假日三倍底薪，满一年享受带薪年假5天； 3、舒适的工作环境：5A级写字楼办公，打造贵阳第一客服办公场地； 4、优秀员工3-6个月晋升机会，优秀就会有回报，团队经理、数据专员、质检、培训等多方向发展； 5、贵阳政府招商引资大力引入，公司坐落于云岩区政府旁，联手平台平台，力求打造贵阳市第一客服企业、全国优秀客服企业。