【岗位职责】：
作为服务站站长，您将负责全面管理服务站的日常运营，确保服务质量与客户满意度。主要职责包括但不限于：制定并执行服务策略，优化服务流程以提升效率；监督团队成员的工作表现，提供必要的指导和培训；协调与其他部门的合作，确保服务站目标的达成；定期分析服务数据，提出改进措施以提高客户体验；维护良好的客户关系，处理客户投诉并寻求解决方案。
【任职要求】：
- 拥有相关行业5年以上工作经验，至少3年以上的管理经验。
- 持有相关专业（如汽车维修、客户服务管理）的大专及以上学历。
- 精通服务管理理论与实践，具备优秀的领导力和团队建设能力。
- 具备出色的沟通技巧和问题解决能力，能够有效处理复杂情况。
- 熟悉计算机操作，能熟练使用办公软件及服务管理相关系统。
- 有较强的客户服务意识和团队合作精神。
【福利待遇】：
- 提供具有竞争力的薪酬，根据个人能力和市场水平确定
- 年终奖金根据公司业绩和个人绩效评估发放
- 提供全面的员工福利计划，包括五险
- 定期的专业培训和发展机会，支持个人职业成长。
- 弹性工作制度，灵活的工作时间和远程工作选项（视具体情况而定）。
- 提供舒适的办公环境和团队活动，增强团队凝聚力。