岗位职责:
1.负责完成公司制定的营运相关指标。
2.负责提高门店服务质量,不断提升员工专业服务和礼仪服务。
3.负责提升顾客进店体验,为顾客提供良好的购物环境。
4.负责定期了解员工需求,解决门店问题,提高员工满意度,降低离职率。
5.通过改变工作方法、优化工作流程,鼓励工作创新,提高门店工作效率。
6.每月做公司经营分析,发现问题跟进解决。
7.监督区域经理做好门店管理工作。
8.人才储备,通过多种渠道挖掘门店优秀人才定期与员工进行沟通、培训,培养储备店长和储备区域经理。
9.定期对区域经理进行培训、沟通,提升工作能力和工作积极性。
10.每月汇总各类数据,并针对问题指标提出整改方案。
11负责组织公司月度主题活动、司庆活动,制定任务和执行流程
12.做好门店防损管理工作,监督区域经理每月做好防损管理检查
任职要求:
1.医药零售运营管理背景,1200+以上门店管理经验。