职位详情
销售顾问
9千-1.8万
远方汽车贸易集团有限公司
滨州
1-3年
不限
09-20
工作地址

东风日产滨州远泰专营店

职位描述
做好展厅内产品资料准备、展车准备等售前准备工作;
接听客户电话,为客户提供咨询服务;
通过与客户的沟通,了解客户需求;
按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解车辆信息;
组织客户试乘试驾,提升客户的体验,向客户传达产品的优势信息;
报价成交,协助客户完成交易合同等相关的文件;
递交新车(介绍产品功能、配件及车辆后续服务相关事宜,并引荐售后SA给客户);
定期进行客户回访与跟踪,并及时将信息转移到CRM部门;
同已购车客户及未购车客户保持持续的联系,挖掘二次购买机会及潜在客户;
深入发展和维护基盘客户关系,不断提高客户忠诚度;
展示品牌特点、产品优势,获得客户认可;
搜集区域市场需求信息和竞争对手动态信息,为销售总监(经理)提供辅助决策;
分析其市场潜力和销售区域;
监控目标销售额的完成情况;
积累接洽过的客户及已购车客户信息,建立、完善并随时更新客户信息系统;
对销售流程、产品知识等进行经常性汇总,并对销售活动中的经验进行及时总结;
保持个人良好形象及行为举止,做好现场5S管理,为提高客户体验持续努力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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