职责描述： 1.（服务工作策划）根据服务管理总体规划及细分市场执行策略，跟踪并执行服务计划（含细分市场）并组织实施，保证公司市场服务政策执行落地和执行效果； 2.（服务网络建设）根据公司服务网络规划及服务站管理要求，组织建立并优化服务网络，监控服务站建设及能力提升，确保服务网络有效覆盖、布局合理，满足市场服务需求； 3.（客户关系维护）负责组织开展客户拜访、客户培训以及专项活动方案，保证服务质量、效果； 4.（组织市场问题处理）收集客户需求，组织资源快速满足，专项服务活动策划实施，客户满意； 5.（市场产品质量信息管理）根据公司产品质量信息收集要求，组织收集、反馈市场产品表现信息并进行初步分析，拉动支持公司内部产品质量提升； 6.（供应商服务协调管理及关系维护）根据市场服务开展要求，负责供应商服务保障的协调管理，确保供应商服务满足市场客户需求。