岗位职责：

1.做好项目管理、需求对接、内部测试、客户培训、交付验收和项目运维等工作。

2.按照公司要求和项目管理规范开展项目管理工作，保证项目知识资产的完整性，并按照规定将项目知识资产及时归档。

3.与相关客户保持良好的沟通，及时与客户确认项目需求，并配合公司商务部门做好客户关系的维护工作。

4.组织协调公司内部相关部门、人员，按时推进项目计划，及时解决项目实施、运维过程中出现的问题。

5.针对客户提出的系统使用问题，及时响应，并进行培训、答疑和跟进解决。

6.做好已交付项目的运行维护工作，并根据要求形成《项目运维工作管控表》。

7.负责驻场运维人员的业务知识培训工作。

8.配合公司商务部门做好客户关系的维护工作。

9.及时向部长提供关于部门管理、项目管理等方面的意见和建议。

10.完成领导交办的其他各项工作

任职要求：

1.专科及以上学历，计算机相关专业，1年以上软件维护工作经验。

2.了解项目管理、软件测试流程流程过程；

4.掌握Word、Excel、Project、PowerPoint等常用办公软件使用技巧；

5.良好的沟通能力、人际关系处理能力、有责任心、能抗压。