职责描述:
负责山西2家自持商业购物中心的CRM会员管理工作
1、策划广场会员活动:制定会员营销推广阶段性计划,负责平台会员营销活动策划及运营管理;
2、统筹会员权益洽谈:开拓业务市场,开展会员活动等相关权益服务与活动执行;
3、分析会员运营数据:负责会员数据及会员需求分析工作;
4、整合营运市场资源:负责建立商户/异业合作,与商户/品牌联动,拓展外部资源实现会员拉新、促活、留存、复购。
任职要求:
1、本科及以上学历,3年以上商业会员管理经验,零售行业数据统计分析或零售市场消费者研究等相关数据分析工作经验,了解各项核心数据定义以及统计规则,对数据敏感;
2、结果导向,关注细节, 有较强的执行力、管控能力、信息收集处理能力及沟通能力。