职责:
1、根据部门组织目标分解商务工作,确保各项商务支持高效、及时、准确;
2、组织策划年度满意度调查,输出满意度调查表推动各部门改善提升客户满意度:
3、根据公司营销战略,配合大客户的开发及维护,确保实现销售目标;
4、策划销售数据统计维度,根据上级领导要求及时统计分析,为部门决策提供支撑;
4、 根据实际工作情况,预见性修订并完善现行商务相关各类流程,制度,确保各类流程可行、高效;
5、跨部门协调及对接,协调技术、市场、运营、售后等各环节工作,确保部门工作正常有序进行;
6、负责团队建设,人员培养、考核以及与组织绩效;
要求:
1、本科以上,3年以上销售支持相关经验, (计算机、经贸类专业)优先 ;
2、熟练运用各种办公软件,有数据分析计算能力,具备一定的ERP/SAP操作经验 ;
3、具备销售管理经验;
4、良好的执行力和沟通能力,善于思考和分析问题,具备很好的应变能力和公关能力;