任职要求：

1、具有中专及以上学历；

2、有经验者优先；

3、具有较强的沟通能力及良好的电话沟通技巧；熟练掌握客户服务礼仪。

晋升空间：一经录用公司会给予重点培养、定期培训、现场指导、为员工制定职业发展规划(座席-星级座席-客服班长-客服主管-客服经理；岗位拓展：客服质检、客服业务等)。

上班时间：半天班，早九点半晚十点，分为早中晚三个班，每班平均6小时

岗位职责：

1、负责酒便利热线电话96519的电话接听工作；

2、提供客户快速、准确与专业的查询、销售及服务需求；

3、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；

4、接听客户电话时必须使用文明用语，热情周到、认真负责。

工作地址：郑州高新区科学大道53号2号楼整二层（信息工程大学对面）