岗位职责1.负责协助景区或度假区构建游客服务体系，制定服务标准和服务流程等。
2.负责组织并执行景区或度假区游客服务培训工作。包括服务调研、课件编制、培训执行等。
3.负责景区或度假区游客服务现场执行工作，包括咨询、投诉处理等。
4.完成项目负责人或公司交办的其他工作任务。
任职资格
1.本科及以上学历，旅游管理、人文地理、播音主持、编导等相关专业优先。
2.有酒店、景区、会展中心等接待经验、导游工作经历等优先。
3.接受全国驻场工作，可接受公司随时工作调配