人力资源人员 --人力资源科技团队

我们目前正在寻求一名技能娴熟、经验丰富的人力资源人员加入我们充满活力的人力资源科技团队。成功应聘者将在支持现有人力资源系统、领导系统改进和管理定期系统发布方面发挥重要作用。此外，他们还将负责供应商管理，确保与外部服务供应商建立有效的伙伴关系。

您的职责：

- 支持和维护人力资源系统的功能，确保系统顺利运行和用户满意度。

- 领导系统改进项目，与跨职能团队合作，确定并实施改进措施。

- 管理定期发布的系统更新，确保及时有效地实施更新。

- 排除和解决系统相关问题，为最终用户提供技术支持。

- 定期进行系统审计，以保持数据的完整性和准确性。

- 与内部利益相关者（如人力资源BP、CoE 和人力资源服务部门）合作，了解业务需求并将其转化为系统改进。

- 管理供应商关系，确保有效沟通、遵守服务水平协议（SLA）并及时解决问题。

- 了解人力资源技术的行业趋势和最佳实践，推荐创新解决方案，优化人力资源流程。

- 为以下人员提供培训和支持

- 为人力资源团队成员和最终用户提供系统功能和改进方面的培训和支持。

- 参与系统测试，确保系统发布前的质量和可靠性。

成功胜任该职位的条件：

- 本科毕业，至少有 5 年人力资源技术、系统支持或人力资源信息系统管理方面的相关经验。

- 熟悉人力资源流程及payroll（工资系统），可以领导工资系统革新。

- 熟悉人力资源系统和工具如cityray或SAP Success Factor，深入了解其功能。

- 项目管理能力强，能够领导系统改进项目。

- 出色的分析和解决问题能力，注重细节。

- 在管理供应商关系和与外部服务提供商合作方面拥有丰富经验。

- 沟通和人际交往能力强，能够与跨职能团队有效合作。