岗位职责：
1、负责接待来电、来访人员，记录、解答、处理其提出的问题，处理业主投诉；
2、负责建立、管理及更新业户档案、本部门内的文件资料；
3、业户入伙接楼手续等业户需求的办理、负责项目物业各项费用的收取；
4、协助各部门员工联系业户和协作单位；
5、负责对业户的报刊杂志、邮件的收发工作及空置房的钥匙、备用房屋钥匙的管理；
6、区域内业户的关系建立，客户信息收集、黏度关系搭建等工作；
7、配合管家工作及完成领导交办其他工作。

任职要求：
1、大专以上学历，年龄20-35岁；
2、计算机操作熟练，会基本的office办公软件操作；
3、性格要求沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

工作时间：
月休6天，上班时间：8:30-18:00；
职位福利：
入职购买社保、带薪年假、高低温补贴、节日福利、年底双薪、包吃住。