工作内容：
一、岗位职责
1. 进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、受理报事、催收费、办理业主收房等；
2. 负责所管辖区域客户走访、投诉类报事的跟踪协调，转化投诉进行关单；
3. 实施客户满意度的调查，评估、获取客户需求，并提出建议及措施。
二、岗位要求
岗位要求：
1. 大专及以上学历，，亲和力强，物业管理相关专业优先；
2. 具备物业管理经验，熟悉相关法律法规；
3. 良好的沟通能力和问题解决能力；
4. 具备较强的组织和管理能力；
工作时间：早8：30-18：00，月休6-9天，法定节假日调休。
职位福利：入职即买社保、采暖补贴、高温补贴、带薪休假、定期体检、节日福利、生日福利