职位描述
岗位职责:
1. 根据组织的整体发展战略和运营需求,制定服务保障的长期规划和短期策略。确保服务保障计划与组织目标相匹配,并能适应业务的变化和发展。
2.负责服务保障团队的组建、培训、绩效管理和人员发展。分配工作任务,监督团队成员的工作表现,提供必要的指导和纠正措施。
3.管理办公场所、生产场地等各类设施的日常维护、修缮和改造工作,确保设施的安全性、舒适性和功能性,符合相关法规和标准。
4.筛选、评估和管理各类后勤服务供应商,如保洁、安保、餐饮等。监督供应商的服务质量,处理合作中的问题和纠纷。
5.编制服务保障的预算计划,合理控制费用支出,对各项后勤费用进行监控和分析,采取措施降低成本,提高资源利用效率。
6.持续优化后勤保障的工作流程和管理模式,提高服务质量和工作效率,探索和引入新的后勤技术和理念,推动后勤工作的创新发展。
7.负责新园区内行政服务设施、设备的选型与配置规划。制定新园区行政服务的标准和流程,以适应新环境需求;
8.负责管理办公设备和资产:负责管理公司的办公设备和资产,监督其维护和更新,确保设备的正常运行和资产的安全管理;
9..负责公司相关突发事件的管理:处理公司相关的突发事件,做好应急保障措施。
任职资格:
1.学历本科及以上,行政管理、企业管理等相关专业优先;
2.具备5年以上大型企业或园区行政管理经验;具备3年以上同岗位管理经验;
3.了解行政管理相关知识、安全管理相关知识、团队管理相关知识;熟悉行政工作的各个环节与流程,包括办公设施管理、后勤保障、安保保洁等,了解相关法律法规和政策;
4.具备出色的组织和计划能力、应急处理能力,能够制定和实施行政政策和流程;熟练掌握办公自动化软件和办公设备的使用和管理;能有效应对复杂局面与突发事件,具备良好的问题解决能力;具备良好的成本控制意识和能力,能够在保障服务质量的前提下合理控制行政成本。
5.具有亲和力、服务意识强,有高度的责任心,能够推动行政服务的创新和改进,适应不断变化的需求;
6.所需通用能力:领导力、管理能力、团队协作能力、沟通和协调能力、抗压能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕