岗位技能:
1.对中石油加油站管理 3.0 系统有一定了解,能对简单的问题进行处理;
2.人员要求:20-39 岁之间;
3.拥有良好的沟通能力,很好的理解客户的服务要求,较强的分析和解决问题的能力;
4.了解石油行业相关销售业务或系统者优先。
工作职责
1.负责 400 热线、微信群问题远程技术支持;
2.负责加管系统在线升级、调价支持;
3.负责加管天擎客户端在线更新;
4.负责生产监控系统考核(黑灰名单更新与 EAI 堵塞处理);
5.加油站防病毒更新;
6.负责甲方 ERP 零售导入;
7.负责甲方发票服务器应急处理操作。