职位描述
岗位职责:
1、负责工程团队搭建和管理,包括团队建设、技术培训、能力培养、绩效考核和人员调配等;
2、负责工程服务体系建设,确保售后工作目标达成;
3、解决销售产品在调试,售后过程中产品发生的故障并及时维护处理;
4、负责销售产品的售后服务和技术支持,处理客户投诉和问题;
5、协调内部相关部门进行问题分析,并助力产品研发迭代;
6、销售产品的故障诊断和维修,配件更换,售后问题归纳反馈,促进产品质量提升。
任职要求:
1、大专及以上学历,电气工程、电力电子、通信、自动化、电力系统等相关专业;
2、5年以上相关行业工作经验,具备一定的管理能力;
3、具有良好的沟通表达能力和分析理解能力,具备较强的抗压能力和组织协调能力;
4、电力或新能源等行业相关行业工作经验,有电力继电保护产品项目相关经验者优先;
5、熟悉电力系统集成相应的主要设备厂家及其产品的技术性能;
6、熟悉继电保护产品的安装调试流程。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕