职位描述
在线上天猫、淘宝及京东等平台,用专业的回复解答客户的顾虑或给客户推荐合适的产品促使客户成交。
2、应变能力快,80字/每分钟。
3、有服务意识,态度谦和,沟通能力出色,具备线上客户促单能力。
4.为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中
售后服务:
5.根据客户需求及时提供产品相关信息,以最快
速度解决客户问题:
6.后台维护,并协助发货
任职要求:
7.具备优秀的客户服务意识和服务品质:
8.能够熟练运用多种工具,处理海量数据,具备数据分析能力:
9.是一个积极主动、开拓创新的人,能够主动发现和解决问题,达成个人及团队目标:
10.做过后台电商运营的优先录取。
11.公司提供五险,定期安排团建活动,享受国家规定节假日福利待遇、生日蛋糕券、夏季降温福利、春节/中秋节福利。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕