岗位职责
1.运用邮件及聊天工具与客户沟通,解答客户问题;
2.处理亚马逊(智能家居产品,如扫地机,空气净化器等小家电)退换货问题,订单物流查询;
3.官网客户维护工作;
(前期会有产品信息及工作内容培训)
任职要求
1.意大利语/法语/德语听说读写能力优秀,掌握一定沟通技巧;
2.熟练使用计算机,打字速度大于40字/分,掌握Office办公软件操作技能;
上班时间
15:00-24:00,轮班轮休制;
星期一至星期日,每周轮休2天(有排班轮休)月休8天,国家法定节假日轮班则三倍薪资)
薪资福利
基本工资4000+绩效2000+语言津贴1500至4000(根据语言能力)+全勤500+浮动津贴1000+日常津贴1000+60元/天晚班津贴
综合月薪12K左右及以上;
其他福利:
入职即缴纳广州/佛山五险一金;
节日礼品、年假、国内外旅游等......
餐饮便利:公司饭堂有微波炉和冰箱,公司附近有各类特色餐馆,任君选择
住宿便利:公司提供住宿(小区住房,进出安全,宿舍走路10分钟到公司),附近有出租房,价格实惠
娱乐便利:公司楼下(佛山)就是绿岛广场,附近有湿地公园,靠近智慧新城,祖庙,南风古灶等景点。临近地铁站、公交车站,交通方便;
广州在五月花商业广场11楼
年度调薪:每年至少有1次调薪机会
晋升机制:公平公正透明的晋升制度,职能岗方向or管理岗方向
工作氛围:轻松良好,主要由90后组建而成,团队年轻旦充满活力
更多福利等你来体验~