岗位职责：

1、在区域经理带领下全权负责项目管理的全面工作，带领部门员工认真贯彻公司的各项管理方针、政策、指示、规定等；

2、在现场具体行驶管理、监督、培训、协调沟通职能，保证现场及人员安全；

3、负责制定本现场年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划；

4、例行参加客户及总部召开的会议，总结当月工作，制定次月计划；

5、培养管理人才、整体提高管理团队的思想及服务意识，为客户提供优质的服务；

6、接受和处理客户投诉，并提出相应合理的整改意见；

7、定期组织大型的培训活动（专业知识、思想教育、安全培训、仪容仪表等）；

8、具备保证人员短缺时，及时补充人员的能力；

9、领导安排的其他工作等。

任职要求：

1、高中以上学历，从事本行业相关工作3年以上；

2、具有服务客户的职业素养，敢于承担责任，并具有自我挑战的能力，头脑灵活，反应敏捷能灵活工作中的突发事件；

3、沟通技巧，善于处理和各种人的关系；

4、心胸宽广，善于做心理及思想方面的工作；

5、为人正直，待人真诚，富于团队精神。