工作地点：宁波中医院
岗位职责：
1.在领导安排下开展工作，对合作科室目标客户进行健康宣教和服务告知，签署服务知情同意书。
2.收集和管理患者的健康信息，及时录入系统。
3.协调客户与医生、个案管理师之间的交流，保证医疗服务信息的正确传递。
4.协助中心主任落实执行疾病管理中心各项制度，规范部门的工作流程。
5.聚焦患者服务体验、需求痛点，配合中心主任优化业务流程。
6.负责上级安排的其他任务。
任职要求：
1、护理学等相关专业，大专学历以上最佳；
2、能熟练使用办公软件进行日常工作；
3、有健康管理师、营养师、心理咨询师等资格证书者优先；
4、对医疗互联网模式感兴趣，有强烈的学习和认知欲望；
5、有良好的语言及文字沟通能力与服务意识，工作有热情，勤奋踏实，富有耐心、责任心和团队合作精神；