岗位职责：

1. 平台运营管理：独立负责店铺在天猫、京东、拼多多、抖音等平台其一或全部的日常运营工作，包括商品上下架、价格调整、库存管理、订单处理及物流配送等，确保店铺运营高效顺畅。

2. 销售策略制定与执行：根据平台特性、市场趋势及竞品分析，制定并执行针对性的销售策略，包括促销活动策划、广告投放、新品推广等，以提升店铺销售额和市场份额。

3. 客户关系管理：建立并维护良好的客户关系，通过优质的客户服务提升客户满意度和忠诚度。及时处理客户咨询、投诉及售后问题，确保客户体验持续优化。

4. 数据分析与优化：运用数据分析工具对店铺运营数据进行深入分析，包括销售数据、流量数据、用户行为数据等，根据数据反馈调整销售策略和运营方案，实现店铺业绩的持续增长。

5. 团队协作与沟通：与平台小二、设计、客服、仓储等人员保持紧密沟通，协调资源，确保店铺运营各环节的无缝衔接。同时，管理并激励团队成员，共同达成店铺运营目标。

任职要求：

1. 教育背景：大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。

2. 工作经验：具有2年以上电商店长或相关岗位工作经验，熟悉天猫、京东、拼多多等电商平台的运营规则和操作流程，有成功运营案例者优先。

3. 市场敏锐度：具备敏锐的市场洞察力和分析能力，能够准确把握市场趋势和消费者需求，为店铺制定有效的销售策略。

4. 数据分析能力：熟练使用数据分析工具，能够基于数据进行决策和优化，提升店铺运营效率。

5. 沟通协调能力：优秀的沟通协调能力和团队合作精神，能够跨部门协作，有效管理团队成员，解决运营过程中遇到的问题。

6. 抗压能力：能够承受工作压力，具备高度的责任心和敬业精神，确保店铺运营目标的达成。

7. 创新思维：具备创新思维和解决问题的能力，能够不断探索新的运营模式和营销策略，为店铺带来持续增长的动力。