1.组织客户订单交付计划的开展，分析客户需求，保证订单按期交付；
2.组织对交付异常产品进行预警、上报，跟进异常解决进度；
3.负责对交付异常的订单及呆滞物料的订单和客户进行沟通协调；
4.参与反馈审核异常的订单给市场及客户，并推动审核进度；
5.统计每月超额运费并分析原因；
6.跟进销售退换货进度，提报销售异动单；
7.制定物流每日出货计划，合理选择物流供应商；
8.在ERP系统中下推发货通知单，核对每日发货数据；
9.跟进物流运输异常，及时联系货代和客户，协调交期至满足客户需求；
10.督促物流供应商及时提交客户的产品送货签收回单，整理保存；
11.核对客户收货数据，确保发货数量与客户入库数量一致；
12.协助财务处理客户开票和账务异常情况；
13.审核物流运输费用和仓储费，核对发票，填写汇款申请，递交经理审批。