岗位职责：
1.负责渠道日常运营支持，包括新契约回访、保单打印、退保、问题件处理、客诉等相关事宜；
2.与核保、理赔团队紧密协作，确保快速响应中介渠道核保、理赔及问题件需求；
3.沟通、了解保险中介渠道需求，推动需求落地，维护渠道合作关系，推动渠道业务持续增长；
4.与公司运营、IT、财务等部门高效沟通，确保渠道需求及公司内部信息传递的准确性和及时性。
5.协调跨部门资源，优化工作流程，提升整体运营效率和服务质量。
二、任职资格：
1.具备2年以上保险行业从业经验，具备保险从业知识，熟悉保险业务操作流程；
2.拥有出色的沟通技巧，具备团队合作精神，能够有效处理内外部关系；
3.具有较强的执行力、强烈的责任感和自我驱动能力。