职位详情
前厅接待员
3千-4千
恒大童世界集团有限公司
儋州
不限
中专/中技
01-03
工作地址

中国海南海花岛

职位描述
岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务;
4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
5、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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