1.负责售前、售中及售后客户问题的答复，跟进及反馈，熟练操作，处理订单。
2.为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求。
3.负责整理，汇总，登记售中及售后订单相关数据，同岗操作系统进行数据录入。
4.熟悉公司产品，促销政策及相关电商服务流程。
5.服从公司安排的其他工作。 要求：大专及以上学历，熟练操作办公软件，沟通表达能力较强，应变能力较强，有责任心。