岗位职责：
一、方案策划
1. 深入了解公司产品或服务特点以及客户需求，研究市场动态和竞争对手策略，为客户制定具有针对性和创新性的锁客活客方案。
2. 结合不同客户群体的特征，设计个性化的营销活动和优惠政策，以提高客户的满意度和忠诚度。
二、数据分析
1. 收集、整理和分析客户数据，包括消费行为、偏好、反馈等，从中挖掘客户需求和潜在机会，为方案的优化提供依据。
2. 监测方案实施过程中的数据变化，评估方案的效果，及时调整策略以确保目标的达成。
三、客户沟通
1. 与客户保持密切沟通，了解客户对方案的反馈和意见，及时解决客户提出的问题和需求。
2. 向客户介绍和推广锁客活客方案，提高客户的参与度和认可度。
四、跨部门协作
1. 与市场、客服等部门协作，共同推进锁客活客方案的实施，确保各环节的顺畅衔接。
2. 整合各部门资源，为方案的执行提供支持和保障。
五、持续改进
1. 关注行业最新趋势和技术，不断学习和借鉴先进的锁客活客方法，对现有方案进行持续改进和创新。
2. 定期总结方案实施的经验教训，形成报告，为公司的客户管理策略提供参考。
任职要求;
1、大专以上学历，品牌策划、市场营销等相关专业。
2、具有深厚的文字功底和营销活动策划能力。
3、熟悉新媒体运营，有策划爆款内容的能力。
4、3年以上同岗位工作经验，有餐饮行业营销策划经验优先。
福利待遇
1.发薪日期:次月15日之前
2.社保五险:养老、医疗、失业、工伤、生育。
3.员工福利:法定假期、带薪年假、温馨轻松的工作氛围、节日礼品。
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