主要工作职责：
1、完成日常的入住，退房，预定及接待工作。
2、确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。
3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持良好沟通和协调。
4、妥善和及时处理客户的要求，询问和投诉，并及时向上级汇报。
5、积极配合团队完成日常工作。
6、积极完成领导交办的其他工作。