主要职责:
-负责及时处理观众的购票问题，完成售后的各项服务
-负责应对线上和线下的购票咨询、换票退票及客诉等各项服务
-协助购票平台的系统操作工作
-协助演出期间剧场外场活动执行
任职要求：
-有服务意识，主动营销意识、应变能力强；工作中会与观众或合作方接触，我们不介意你是内向或外向，只需要你具备一定的沟通技巧、情绪稳定，既有立场，又有温度；
-耐心、责任心强，善于沟通，拥有良好的协作精神；工作内容有明确的时间点和准确度要求，所以需要你特别靠谱；
-具备同理心，注重细节，工作主动性强、逻辑性强；
-工作时间：10:00-19:00
-学历不限，年龄不限，需要你具备出色的服务意识及相应的人生阅历，在面对复杂的工作情况时，在坚持公司立场的前提下，倾听客户的意见和建议，并给予对方及时的反馈，提升票务平台的整体服务。
【福利多多】
1.六险一金：医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险、雇主责任险、住房公积金
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