1、负责客户电话接通,良好的语言组织表达能力和沟通协调能力;
2、负责客户售后服务,对客户提出的产品相关问题流畅正确解答;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、优秀的判断能力,良好的服务意识、服务态度和职业态度;
5、精通Microsoft Office办公软件,对计算机基础操作熟练,
任职要求:
1、性别不限,20-28岁;
2、大专及以上学历,专业不限; 中专优秀可考虑。
3、一年以上电话营销或客户服务工作经验优先;
4、具备良好的电话礼仪、客服服务专业知识;
5、具有一定感染力请合理,熟练操作IT设备及办公软件;
6、能够独立承担客户咨询解答工作;
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、全勤奖、定期体检、员工旅游、节日福利