学历要求：

本科学历以上，计算机，互联网相关专业

工作经验：

3年工作经验，其中包括至少1年的云平台维护服务项目经验。

服务职责
：

1、运营支撑职责，包括但不限于平台日常检查、跟进厂家完成集团提出的各类业务需求及功能测试、方案审核等；

2、完成客户要求的各类周期性报告编写工作，包括但不限于话单数据的分析报告、日报、周报、月报等；

3、完成管理部门交办的各类专项工作。

岗位要求
：

1、具备运维基础，了解云化、资源池、主机、网络架构等，能够快速学习掌握平台建设架构及业务功能；

2、具备数据需求分析能力，能够对业务情况进行跟踪、对业务指标异常及时进行问题跟进处理；

3、具备较强的文档编写能力，熟练运用基础办公软件，能够独立完成各类工作报告、文档编写；

4、责任心强，能够及时响应并完成管理部门交办的各类专项工作；

5、具备较强的沟通交流能力，独立承担客户与厂商的接口工作；

6、具备独立思考能力，能够独立梳理完整、符合逻辑的工作思路。