1、支撑市场销售:为客户及实施人员提供相关培训。参与各类产品的售前推广和技术沟通。协助客户解决各类现场技术问题,及时准确将现场信息反馈至部门。快速准确的按部门要求提供所需报告数据等。协助销售人员了解客户需求。

2、项目交付实施:与物资类项目的技术方案对接及实施。负责施工中的各项技术管理工作。负责编制项目实施、施工组织设计、作业指导书,负责施工资料、规范、验收等技术文件的发放和管理。跟进并确认现场实施条件,完成实施前准备。开展现场测试、安装、验收与客户培训,结果反馈。填写安装、验收工单,经客户签字后上传管理系统,工单报上级主管。现场实施维修服务,维修或更换配件,回收旧件,填写维修工单,经客户签字后上传管理系统,工单报上级主管。整理维护系统数据,参与项目交接客户验收,经客户签字后报上级主管。

3、项目质量及安全:负责根据工程技术质量要求,协助班组长制定特殊工程的质量控制方法和手段。针对工程质量问题的潜在原因,协助班组长制定预防措施。负责项目实施过程中的安全生产自查、自纠。准时参加安全培训、安全会议。

4、售后服务:24小时接听客户故障报修电话,分析并判断存在问题。电话指导排除故障。协助客户处理异常交易、进行产品业务答疑。根据巡检计划实施现场巡检,查看外观清洁,清理清洁配件,测试与升级软件。填写巡检工单,经客户签字后上传管理系统,工单报上级主管。

任职条件：

1、大专以上学历，适应出差和较高强度、压力工作；

2、负责公司产品应用、安装、调试、维护、售后等现场服务技术支持工作；

3、薪资面议。

职位福利：五险一金、定期体检、生日福利、节日福利、学历补贴等。