职位详情
直播中控
5千-7千
广东爱健康农牧集团有限公司
清远
1-3年
大专
02-11
工作地址

中凯华府集团

职位描述
岗位职责:
一、直播前工作
1.确认开播账号信息:开播前提前15分钟发布开播信息,@运营、主播、投手。
2检查和调试直播设备:电脑、手机、灯光、摄像头、麦克风、显示屏;测试网络、直播伴侣画面;设置标题、话题、贴片;巨量百应上架链接(检查或设置推荐语);打开BGM(播放近期流行的BGM)。
3整理和摆放直播所需要的产品、物料。
4 跟主播和运营沟通好直播时的配合、直播套路。
二、直播中
1调整主播的节奏:提醒主播催单、带动主播激情、拉动主播节奏;注意后台订单,待支付订单现场Q一下让主播知道,主播忘记时可以强行插话;注意跟主播的配合,在主播休息、喝水、上洗手问的时候需要接上话,不要让气氛冷下来。
2水军配合:利用老粉号、新粉号,进行互动,引导用户下单。
3实时提醒主播主播注意违禁词,防止违规。如有违规,先截图发大群,@运营、投流,确认是否下播。口控库存玩法:根据实际的在线人数去控制商品库存;一般控制在线人数30%,跟主播配合一下,踢库存套路,进行催单;有互动无成交需刺激用户库存调0,提醒主播“刚上XXX 直播 号的套组已经拍空了。
4实时注意投放的数据情况,在流量来时要提醒主播握高状态,做好承接的准备,提高转化。
5记录好每一个主播的数据和问题:记录单小时段的数据,准点先截图百应后台,避免超时漏记,截图发到中控运营群;记录主播的直播整体状态:话术、配合、语速、面部、 精神、表现力、肢体动作;记录问题时,具体到时间段,下播后发给到运营,进行复,可以提出对应的解决方案。
6直播录屏:每个主播上播期间,进行直播伴侣录屏
三直播后
1整理物品:关闭所有直播设备;产品和资料,主播自己保管好个人东西,直播问禁止摆放私人物品。
2 主播整体复盘 提出直播中记录的问题,并提出解决方案。
3数据复盘:
开单率低-协助优化优化催单、逼单话术,与主播的配合
商品点击率低--协助优化产品介绍、引导话术
留存时长低--协助优化制造氛围能力和对应话术
任职要求:
1、有场控经验者优先,会直播中控台操作;
2、有良好的应变能力,性格外向,沟通能力好,抗压能力强:
3、思路清晰、做事有条理、耐心细致
4、大专以上学历,1年以上直播经验,年龄20-30

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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