岗位要求:
1、负责用户现场公司产品的实施部署安装、培训、维护工作；
2、指导用户正确使用软件产品各业务模块、对用户使用过程中遇到的问题给予解答回复；
3、分析并解决软件使用过程中的问题，对软件故障进行测试定位；
4、能妥善对接用户使用系统中反馈的意见及建议，对接、分析用户需求，配合研发人员对产品优化完善；
5、配合项目经理完成相关任务目标。
任职资格：
1.本科及以上学历优先录用，计算机科学或相关专业；
2.具备1年以上同岗位工作经验，有项目管理经验或煤矿行业相关经验者优先；
3.熟悉WINDOWS系列系统的安装、操作及维护、掌握基础的dos命令；
4.熟悉掌握TOMCAT,包括部署、设置、性能调优等；
5.熟悉Oracle、MySql 数据库安装、数据备份与恢复，及基本的SQL语句的使用；
6.熟悉软件部署过程、熟悉禅道、远程工具、axture等软件的使用；
7.熟练掌握办公软件使用技能和文档编写技能；
8.有主流交换机、路由器、防火墙等网络硬件设备的安装调试经验者优先；
9.能接受出差。
职位福利：五险一金、全勤奖、加班补助、绩效奖金、节日福利、周末双休、带薪年假、出差补贴