岗位要求：

1.计算机相关专业毕业，3年以上桌面支持工作经验；

2.熟悉Windows操作系统，具备Windows桌面系统故障诊断和排错经验等，了解Linux操作系统优先；

3.熟悉常见办公设备如：打印机、复印机等的硬件架构、安装方式、耗材更换方法以及故障处理方法；

4.熟悉TCP/IP协议，精通常见网络二、三层协议原理及使用方式，包括但不限于：STP、OSPF、BGP、MPLSVPN等；

5.熟悉常见的园区网组网架构，具备一定安全知识，熟悉业内主流的网络组网技术架构；

6.能够较为熟练的操作市场主流路由器、交换机、防火墙、服务器等硬件设备；

7.熟练使用Word，Excel等Office办公软件；

8.具备较好的文字功底，能够独立按照要求完成技术文档、技术方案、技术报告等类型文案的规划和编制；

9.具备良好的沟通能力，亲和力和良好的职业素养，遵守公司各项规章制度，服从上级管理要求；

10.工作责任心强、积极主动、具有团队精神，能承受较大压力；