工作内容及职责：
1、主要负责公司产品和项目的技术支撑工作，包括售前、实施、售后各阶段。
2、负责对公司软硬件产品的稳定运行提供运维和保障工作，及时解决使用过程中出现问题；包括向客户
现场提供软硬件产品的安装调试、培训服务，不断提升客户满意度，树立公司良好的口碑。
3、负责客户日常数据管理（编辑、上传、备份、恢复等），并协助公司研发部对公司产品进行测试。
4、负责编写相关文档，包括软硬件巡检/运维报告、操作使用手册、培训计划等。
5、熟练掌握公司相关产品及功能，负责向客户提供咨询服务，介绍公司产品的功能、特点、亮点。
6、负责收集、整理客户现场的需求、建议、以及相关产品的市场信息，及时向公司反馈客户现场情况或
机会信息，协助进行市场调研，提供销售、新产品研发相关的信息。
任职要求:
1、本岗位涉及西藏全区出差，不接受者勿投。
2、本科以上学历，计算机类、IT类，机械类相关专业优先。
3、工作踏实、注重细节，具备在高压环境下工作的能力，能适应短期出差。
4、注重客户服务意识、良好的书写及语言表达能力，分析协调能力，勤奋踏实，逻辑思维能强，具有极
强敬业精神、团队合作精神。
5、能快速定位并解决电脑常见的软硬件故障，熟练使用Windows、Linux操作系统以及MySql等常见数
据库；熟练掌握Linux系统下各种操作命令。