职位详情
售后技术支持工程师
6千-8千
南京微弗德科学仪器有限公司
南京
1-3年
本科
12-19
工作地址

凤凰文化广场A座1608、1609、1610室

职位描述
岗位职责

1、严格按照售后技术支持手册和规范操作流程操作仪器及安装调试任务,并记录在案。

2、明确客户要求,及时与客户沟通,解决客户对产品的各种疑问。

3、对客户进行不定期回访,了解产品使用情况及客户需求信息。

4、负责设备安装装配、维修及维护保养、故障解决、配件进出管理及仪器搬迁调试。

5、认真做好产品质量、信息反馈和客户使用反馈意见的汇总和分析。

6、参加售后服务人员规范用语、岗位职责、技术及售后服务流程的系统培训。


任职资格

1、本科及以上学历,工科类相关专业,机械、电子类专业优先。

2、有显微镜安装及维修经验者优先;

3、有电子、机械或计算机安装维修等相关工作经验者优先;

4、具有良好沟通能力者优先。

5、较好掌握计算机软硬件知识;

6、良好的英语阅读能力。

7、年龄20~40周岁。

8、月薪面议。


职位福利:五险一金、交通补助、餐补、通讯补助、定期体检、节日福利、周末双休、带薪年假

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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