岗位:客服经理、保安经理、保洁经理
岗位职责:
1.掌握咪咕新空服务需求整体情况,高效组织,认真执行和监督各项任务。
2.积极协助项目经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。
3.负责部门班组人员管理,制定工作计划,协调工作开展,做好流程规范等,制定本部门相关管理制度。
4.定期组织部门员工专业能力培训,员工意识、思想、行动,提高服务水平。统一激励团队成员,推动项目顺利进行。
5.熟悉掌握大楼内的安全设备设施的种类、性能、分布及使用情况,全面做好安全生产工作。
6.定期进行大楼的安全隐患排查,做好防水、防火、防盗、防危等相关工作。
7.做好各项工作的协调,要有原则性地妥善解决各种问题。
8.处理好各类突发事件,确保以公司利益为重。
岗位要求:
1.沟通能力:具备良好的沟通能力,能够与各方有效沟通,包括项目团队、业主、承包商、监管机构等。
2.团队管理能力:具备领导团队的能力,能够管理技能储备能力,特殊时期可以支撑项目经理日常管理工作,确保项目服务质量统一。
3.项目管理能力:部门经理需具备一定的项目效组织,认真执行和监督各项任务。
4.技术能力:对物业管理相关的技术有一定的 了解,包括建筑技术、设施管理、安全管理等方面的知识。
5.法律法规意识:熟悉相关的法律法规,尤其是本部门工作职责范围中涉及的法律法规知识,确保部门开展工作的合法合规性。
6.问题解决能力:能够及时发现问题并采取有效的措施进行解决,确保项目的顺利进行。
任职要求:
40周岁(含)以下,
具备专科及以上学历,
具备5年(含)以上工作年限。