职位详情
4s店续保专员
3千-6千
保定市华达汽车销售服务有限公司
保定
不限
高中
11-24
工作地址

保定市华臻汽车服务有限公司

职位描述
1、负责公司内部系统成交老客户的挖掘和跟进,通过对产品的介绍和服务,发掘增值意向客户。
2、挖掘客户需求:通过售后回访的方式向客户传达公司各项优惠政策,及成功客户案例寻找增值销售机会,推广公司增值收费服务。
3、需定期整理并更新客户信息,包括客户的保险类型、保单到期时间、联系方式等,以便及时与客户沟通并提醒客户续保;续保提醒与咨询:通过电话、短信、邮件等多种方式,提醒客户保险即将到期,并根据客户需求提供详细的续保咨询,解答客户的疑问。
4、保险产品推荐:根据客户的保险需求和风险承受能力,为客推荐合适的保险产品,帮助客户选择最适合的续保方案。
5、报价与方案制定:根据客户需求和所选保险产品,为客制定续保方案并给出报价,确保客户了解续保费用及保障内容。
保单处理:协助客户完成保单的续约操作,包括填写续保申请表、提交相关资料等。
4、售后服务:在客户完成续保后,提供售后服务,如协助处理理赔事宜等。
5、定期与合作客户沟通,建立良好的长期合作关系。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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