职位详情
客服主管
5千-8千
四川金宏港业物业管理有限公司
成都
3-5年
高中
08-19
工作地址

石羊场路(公交站)

职位描述
1、在项目负责人领导下，全面负责客服中心的各项工作；
2、按照公司规定做好投诉记录，确保内容完整；
3、及时处理业主投诉，跟踪处理进度并回访；
4、制定本部门规章制度，安排员工值班表；对本部门员工的工作进行指导、监督、培训及考核；
5、组织策划开展小区的各种文化活动及文化宣传，
6、准时向业主发放各项各项费用缴费通知单，并督促下属按时收取物业应收费用；
7、跟进处理各项突发事件

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

四川金宏港业物业管理有限公司

物业管理

100-299人 |

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