岗位职责：
售后客服
1、解决用户售后问题；
2、熟悉天猫及拼多多/京东等的各种操作流程和规则；
3、为买家提供专业咨询解答等服务工作；
任职资格：
1、有较好的沟通表达能力，善于发现及提问题；
2、熟练电脑基本操作，打字速度快，沟通能力强；
3、性格开朗，工作耐心细致，思维活跃，有责任心，有良好的销售服务意识，较强的团队意识