职位描述
一、工作内容:
1、使用企业微信、电话指导用户发起筹款;
2、按照工作流程对筹款用户进行跟进,通过企业微信与用户取得沟通;
3、对于企业微信无法有效沟通的客户,进行外呼跟进和回访。
二、任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上呼叫中心客服或电销工作经验;
3、口齿清晰,吐字流畅,普通话发音准确;
4、具有良好的沟通表达能力,有一定营销意识、营销能力,有较强执行力和学习能力。
三、薪酬福利/发展晋升:
1.薪资待遇
薪资结构:基本工资+绩效工资+浮动奖金+班次补助,综合薪资6-10K
2.福利待遇
(1)月休8天,七险一金
(2)享有带薪培训
(3)完善的休假制度,婚假、产假、年假、带薪育儿假等
(4)每年一次免费健康体检
(5)定期组织团建,节日活动等
3.发展与晋升
客服管理、质检、培训等岗位
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕